为什么网络机顶盒看电视猫总跳出解决办法

昨天小编接到一通电话，主要是询问：网络机顶盒看电视猫为什么总跳出的问题，详细了解情况之后，笔者和他分享了下自己解决此类问题的一些心得，后来总算是帮他解决了问题，小编心里顿时感到很满足。为了可以帮助到更多遇到此类问题的朋友，今天笔者就把自己的心得分享出来，感兴趣的朋友可以看看。

纵观这个网络机顶盒应用市场，少有专为电视开发的应用软件，大多是手机apk的改良版，自身就存在着一些不确定因素，或者说它的BUG比较多，再加上市场需要更新，最新版本的软件可能就和网络机顶盒的系统发生不兼容问题，因此首先应该可以尝试播放其他视频软件，如果不跳出，那么就是电视猫软件版本的问题，如果还跳出，那么尝试下面这种方法。

经常用电脑的朋友都知道，没打开一个程序，电脑内存就会被占用一部分，这和在网络机顶盒上运行视频软件的道理是一样的，你打开的视频软件越多，占用的内存就越多，当内存不够用时，运行软件你就会发现变得很卡，尤其超负荷运转，为避免损伤自身，往往系统会强制关闭该软件，这就是为什么视频软件会跳出的原因了。

针对这个问题，最好的解决办法就是卸载部分软件。对了，还有一个因素差点忘了说，就是温度。当网络机顶盒在高温中工作时，盒子CPU占用率会非常大，它也会强制关闭软件，甚至直接黑屏，进而保护自身不受损害。

如果以上两个办法都不能解决软件总是跳出的问题，那么最大的可能因素就是网络机顶盒系统出现不稳定，一般我们建议恢复出厂设置，或者你也可以选择刷机，通常情况下优先选择恢复出厂设置，风险更小。恢复出厂设置的操作步骤是进入系统设置界面，选择“关于”——“还原出厂状态”。

注意：恢复出厂设置后系统会自动删除过去你已经安装的软件，所以在未尝试前两种解决方法之前，个人不建议直接恢复出厂设置。