电信宽带出现故障了怎么办

错误代码678（619）检查步骤
（1）检查宽带猫上的指示灯（正常为3个灯长亮）正常的话把电脑和猫关掉，间隔3分钟左右重开再连接试一下是否有防火墙或雅虎助手等软件，如有则建议卸载或退出防火墙及雅虎助手后测试

（2）ADSL指示灯不正常信号灯不亮或者闪烁，首先确认装宽带的电话（如果装有电话）是否正常，电话正常检查连接线（连分离器的电话线）是否正常，可以将两头拔下来重新插一下，然后将宽带猫的电源关掉过两三分钟重启再看一下灯是否能稳定，如果试过还是不稳定，请拨打工作人员电话报修宽带故障。

（3）网卡灯不亮请将猫后面的网线两头重新插拔一下，如果还是不亮的话建议查一下网卡。电信宽带的基本知识

 

错误代码691（用户名密码错误或端口绑定错或欠费）691:可以先自行核对用户名和密码，如不行可拨打10000更改密码或核对是否欠费。高效电信宽带技术
 

错误代码769/797（网卡没有正确安装或者网卡被禁用）769：右击网上邻居打开属性，把本地连接双击启用就可以了，如果没有本地连接的话，则是网卡有问题，重装一下网卡驱动。
 

错误代码720（常见于XP系统）一般将系统重新启动，可拨多次即可。如果还是不行可以系统还原（开始——程序——附件——系统工具——系统还原）或将网卡驱动和拨号软件重装。最实在的电信宽带技术信息
 

错误代码734首先建议将电脑和猫重启再连接试一下，如果试了还是不行请把网卡驱动重新装 错误代码680（窄带上网）
 

错误代码718首先建议将宽带连接删除重新建立，一般都是用户在建连接的时候或者是星空极速在添加帐号的时候帐号类型选错了，正确的帐号类型应该是“ADSL/LAN网络快车”提示――本地连接受限制或无连接右击本地连接打开属性，把最下面的“此连接受限制或无连接时通知我前面”的勾去掉就可以了，或者在Internet协议（TCP/IP）里绑定一个IP地址 192.168.1.2，子网掩码用鼠标在空格里点一下会有数字自动生成的，然后确定就可以了，这个提示一般是不上网的。提示――网络电缆被拔出（网络电缆没有插好）首先确认猫有没有开，然后将宽带猫后面的网线重新插拔一下，电脑重启，如果还是这样，建议检查一下网卡电信宽带百科
⒈．建议检查一下网卡；
⒉．如果还是不亮的话建议查一下网卡；
⒊．正常的话把电脑和猫关掉；
⒋．首先确认装宽带的电话；
⒌．如果试了还是不行请把网卡驱动重新装错误代；
⒍．网卡没有正确安装或者网卡被禁用；
⒎．691:可以先自行核对用户名和密码；
⒏．然后将宽带猫的电源关掉过两三分钟重启再看；电信宽带知识攻略电信宽带知识学堂



            希望对你有所帮助。