电信itv机顶盒网络设置完整版教程【图文详细】

其实很多人不知道机顶盒在安装完成之后还要进行设置才能进行使用，而我们想要上网，必须还要进行上网设置。今天，小编就为大家带来了电信itv机顶盒的网络设置教程，喜欢的朋友不要错过。

【连接步骤】

1、连接线，插电源。开机，买回去第一次打开时肯定连接不上的，需要设置自己的账号和密码。一般开机后等出现类似如下界面时就可以进行第二步。

2、在遥控器上按设置,密码为6321，注意遥控器上有2个设置键，注意不能按错。

3、选择基本设置，网络连接类型用有线的就选择选择有线连接，用无线的就选择选择无线连接。

4、如果选择有线则跳过这一步，选择无线就要认真看一下。选择搜索，左边的框框里会出来一些网络信号。找到自己开始设置的无线网络，并选择相应的加密方式。注意只要和无线信号发射源一致就行了！

5、下一步，选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码。

6、下一步，更新服务器地址千万别乱搞，只要设置业务账号和密码（即宽带账号密码）就可以了。

7、当完成设置之后，就选择重启，重启之后就能收看到ITV了。

【常见故障】

1、开机后如果提示“非常抱歉，本地网络未连接，请检查网线或ADSL MODEM状态”，说明机顶盒网络连接有问题

1）拔掉机顶盒网线，接入PC，通过上网检查网络是否正常。

2）如果PC无法上网，则需要检查你家连接的网线或ADSL MODEM是否正常，如果自己检查不了，则需要求助于宽带厂家上门进行解决。

3）如果PC可以上网，则检查网线是否连接到机顶盒的WAN口；再查看WAN口指示灯是否为左灯常亮和右灯有规律闪动；否则机顶盒可能网口有问题，需要返修。

2、开机后如果提示“非常抱歉，PPPOE拨号超时！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消””； 说明机顶盒采用PPPOE拨号不成功，请按”重试”按钮尝试重新接入，如果依然失败，请按照以下步骤检查：

1）首先把网线接入PC，用PC拨号检查PPPOE拨号是否正常；如果PC拨号不正常，则需要检查你家MODEM是否正常或拨打宽带客户服务热线；如果PC拨号正常，请把网线接入到机顶盒WAN口。

2)按“取消”后进入“系统设置”中，按遥控器“OK”键，输入密码“6321”，选择网络设置检查，接入方式是否为PPPOE，再检查用户名和密码输入是否正确。

3、开机后如果提示“网络连接失败！请稍后再试或拨打客户服务热线！重连请按“确定”，设置请按“取消”

1）首先按“取消”后进入“系统设置”，按遥控器上“OK”输入密码“6321”，选择“网络设置”，检查连接方式与家庭网络方式是否一致，如果不一致，请将连接方式选择与家庭网络方式一致。

2）把网线接入PC，检查PC上网是否正常，如果PC上网不正常，请检查网络或拨打宽带客户服务热线； 四、开机后弹出用户认证界面，提示“密码错误”；请再次输入正确的业务用户名和密码；否则需要拨打客户服务热线确认业务用户名和密码是否正确。