教你解决TCL智能电视卡顿的窍门

一、用某个直播或点播软件会很卡，其他正常

根据经验可以判断出，这种情况是这个直播或点播软件的问题。

1、不少软件直播节目源是从互联网免费采集，虽然在不同的直播软件体验上有差异，但也避免不了节目源不稳定、部分地方没有节目源、清晰度和流畅度良莠不齐的缺陷。软件开发者们再怎么精心维护，也难免会有疏漏的时候。

2、软件更新版本时，在修复某些系统BUG的同时，也可能会影响节目源的质量，导致我们使用老版本的时候很流畅，而升级到新版本后就变得卡起来。出现这样的问题，我们只需要换用其他软件，等待软件开发者们修复版本BUG就可以了。

大家在感觉某个软件不好用的时候，可以尝试换另外一个软件，就不用麻烦地去别的地方找找找半天了，直接就可以从欢视商店里面下载，方便轻松不浪费时间!

二、不看视频都卡，遥控器按半天才有反应

经验再次告诉小编，这是电视本身系统原因。系统内存占用太多，系统自带垃圾软件占用内存以及下载太多应用或者系统缓存垃圾太多占用了系统内存，导致电视反应慢，使用起来不流畅。这个问题普遍困扰着大家，解决方法相信大家也烂熟于心了，这里还是稍微提一下

1、定时清理系统缓存垃圾

2、定时恢复出厂设置恢复出厂设置是解决设备很多系统异常问题的万能钥匙。当我们感觉遥控器不听使唤、按很久都没反应的时候，就要考虑下是不是系统负载太多，跑不动了。适时地恢复出厂设置设置，让系统回归出厂的原始状态，所有设置、安装的软件以及缓存垃圾都将统统被清零，感觉电视跟新买的一样，这种感觉简直棒棒哒!

3、不得已时，可以选择root，删除一些系统预装软件

如果用一键清理、恢复出厂设置还不能解决电视卡卡卡跑不动的问题，那就不得不祭出我们的必杀技了——root!

但是root有风险，建议大家root成功后，不要贪一时爽快而删掉大量系统软件。

4、最后的最后，如果这些方法还是无法帮你解决问题，那你就要考虑刷机或者换机了或者继续忍受这无尽的卡顿。

三、同一网络环境下，手机电脑看很流畅，电视却很卡

很多玩家都会很好奇，明明电视、手机、电脑用的是同一个路由器，电视却连不上网或很卡，出现这样的问题一般是路由器设置出现了问题 重新设置一遍就可以了 。不要问我为什么，路由器就是这么任性!如果重启路由器和猫还是不行，那你就要找找电视自身系统或者硬件的原因了。

四、无论用什么视频软件看电视都卡

这种情况下，也不排除上面问题一的原因，可以重启路由器试试，用排除法排除一下，排除了问题一后，就可以进行我们的第二步分析了。首先可以用测速软件，检测一下你家网速。专业的智能电视网络测速工具，能够帮助大家检测出大家的电视的网速，并且根据网速的大小来为大家分析当前大小的网速适合看的视频的类型(网速给力可以看超清，网速稍慢建议看标清)，一切为能让大家看到流畅视频而努力!

可能原因及解决办法：

1、家庭宽带种类的问题

a) 带宽的提供商不同有很大的区别， 中国电信、中国联通、长宽等等。个人认为电信比较靠谱

b) 带宽的大小，想要流畅地看视频，有线连接建议独享4M以上(低谷能达到160kb/s)，无线连接则要求相对要高，至少8M

c) 晚高峰的时候， 小区使用人数过多，导致运营商提供的带宽大小实际不能保证

2、盒子使用的无线网络

无线网络的干扰因素比较多，信号接收能力没有有线强， 建议的方法，如果你是使用无线网络发现，所有视频都卡， 请可以尝试对比有线网络、排除wifi的环节因素。

3、晚间黄金时间段或者周末看直播卡

一般我们有时间看电视都是在晚上黄金时段或者是周末，这个时候很多人都在用网络电视机顶盒看电视，如果很多用户使用的是同一个直播服务器，造成直播服务器拥挤，压力大，这是就会导致看电视出现短暂的播放不流畅的现象。所有直播软件都不可避免。

4、另外，看电视直播卡和选择的清晰度有关，在清晰度选择中，有标清和高清的分辨率选择。

当感觉到看视频卡的时候，建议一键测速软件测一下网速，选择一键测速推荐的清晰度观看。

5、看视频卡、网络访问速度很慢甚至无法正常访问网络数据，还有可能是DNS服务器不稳定或者被劫持了。

这时候就要考虑换个DNS，大家都知道，看电视卡的时候，修改一下DNS地址，就可以让我们的网速飞起来!屡试不爽，也是解决大家电视卡顿的一大绝招!


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